營業業務部日常

每每起身走去洗手間或是廚房時，經過她們的身後，大概能看到兩種光景：一是盯著電腦螢幕，而螢幕顯示的是收信回信的畫面；二是單邊肩膀夾著支電話，手上沒能閒著，邊在信件海中搜尋著電話那端的相關資訊。

她們是營業業務部，她們扮演著客戶端與公司端間的橋梁。

但並不是每次都能看見她們在電腦前敲打鍵盤或是講電話的身影。很久以前有個廣告詞寫著：「我不在家，就是在咖啡館；不在咖啡館，就在往咖啡館的路上。」大概可以換成：「不在座位上，就是在XX部門；不在XX部門，就在往XX部門的路上。」有時候可以看到她們三人都在不同的部門裡商談，可能是接下了客製案，正與設計部門討論事宜；可能是談了採購案，正與生產部確認庫存；也可能是談了團體課程，正與行銷部協調時間。

她們不只周旋在客戶和公司之間，同時也穿梭在各部門之間。若要拿她們的工作來做比喻，我想，那就是來回在紗線之間的梭子吧。